Información, preguntas, quejas y reclamaciones
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Cualquier sugerencia, información, pregunta o duda que puedas tener relacionada con nuestros eventos y nuestra empresa, puedes canalizarla a través de:
- Coreo ordinario: PANDORA PRODUCCIONES IMAGEN Y EVENTOS SLU, C/ Francisco Vitoria, 18, 1ºC - 47195 Arroyo de la Encomienda. Valladolid
- Correo electrónico: info@pandoraproducciones.com
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Te informamos que todos nuestros eventos se comercializan a través de las correspondientes tiqueteras donde también podrás encontrar las condiciones de compra y la información necesaria para ejercer tus derechos como usuario o usuaria. Los eventos que encontrarás en nuestra web están enlazados directamente con la tiquetera que comercializa el evento.
En todo caso, para cualquier tipo de reclamación que tengas en relación a cualquiera de los eventos organizados por Pandora Producciones, imagen y eventos S.L.U. o por Universo Management y Producciones S.L.U. ponemos a tu disposición este enlace que sólo se utilizará para este fin.
Nuestro compromiso es contestarte lo antes posible y, siempre, dentro de un mes de plazo como máximo desde la presentación de la reclamación.
Caso de no resolverse satisfactoriamente cualquier reclamación para un consumidor, éste podrá acudir a una entidad de resolución alternativa, conforme la legislación vigente en España.